¿De qué Diario Oficial estamos hablando exactamente?+
Del Diario Oficial del Estado de Yucatán, que publica la Lista de Acuerdos del Poder Judicial cada día hábil. Nuestros sistemas lo descargan automáticamente cada madrugada apenas se publica, lo procesan completo, y lo cruzan contra tu lista de expedientes y clientes. Cuando llegas al despacho ya tienes el correo con las publicaciones del día relevantes para tu práctica, sin que nadie haya tenido que abrir el Diario manualmente. Para otros estados (CDMX, Nuevo León, Estado de México) está en lista de espera — escríbeme por correo si litigas allá y te aviso cuando arranque.
¿Tengo que instalar algún programa en mi computadora?+
No, no necesitas instalar absolutamente nada. Listia es 100% web: entras a listia.iustitia.mx desde cualquier navegador (Chrome, Edge, Safari, Firefox) en tu computadora, tableta o celular. Solo necesitas conexión a internet. Las mejoras y nuevas funciones aparecen automáticamente la próxima vez que entres, sin descargas ni reinstalaciones. También significa que si cambias de computadora, no tienes que migrar nada — entras desde cualquier equipo con tu correo y contraseña.
¿Cómo funciona el cobro y qué incluye cada plan?+
Es suscripción mensual o anual — pagas según el número de clientes y expedientes que quieres que revisemos en el Diario Oficial cada noche. El plan Solo cubre hasta 50 clientes ($249/mes), el Bufete hasta 100 ($549/mes) y el Firma sin límite ($1,199/mes). Si pagas el año completo te ahorras 2 meses (sale como 10 meses por el precio de 12). Aceptamos pago automático con MercadoPago (tarjeta, OXXO, transferencia SPEI) y PayPal — la suscripción se activa al confirmarse el pago en menos de 5 minutos. Factura con CFDI 4.0 disponible al pedírmela por correo.
¿Hay periodo de prueba gratis sin compromiso?+
Sí, al activar tu prueba tienes 15 días completamente gratis y sin que tengas que dar tarjeta de antemano. Durante esos 15 días puedes registrar hasta 20 clientes, ver cómo llegan los correos automáticos cada mañana, conectar tu Google Calendar y probar todas las funciones igual que un usuario de pago. Si al terminar la prueba decides no continuar, simplemente no pagas y la cuenta se desactiva — no se cobra nada automático ni hay que cancelar trámites complicados. Si decides continuar, eliges el plan y pagas en línea para activar la cuenta completa.
¿Es obligatorio conectar Google Calendar?+
No es obligatorio en absoluto, pero está incluido en todos los planes y te recomiendo conectarlo. Si lo conectas, Listia agenda automáticamente en tu calendario cada publicación del Diario que coincida con tus clientes, con la fecha exacta y el extracto de la lista de acuerdos. También agenda los vencimientos procesales que generes a partir de cada publicación (apelar, contestar vista, recurrir, etc.) con días hábiles correctamente calculados. Puedes elegir colores distintos para coincidencias perfectas (nombre + expediente + juzgado) y parciales (solo nombre o expediente), para que en una mirada al calendario sepas qué tan urgente es cada evento.
¿Dónde viven mis datos?+
Tu lista de clientes, expedientes y coincidencias son privadas y solo tú las ves desde tu propia cuenta. Los datos viajan cifrados con protocolo TLS 1.3 y se guardan en servidores de DigitalOcean (Estados Unidos); los respaldos se guardan cifrados (AES-256). No los compartimos con terceros, no los vendemos, ni los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial externos. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes exportar todo a Excel cuando quieras, o borrar tu cuenta y todo el historial con un clic.
¿Puedo cambiar de plan después de contratar?+
Sí, puedes cambiar de plan cuando renueves. Para subir de plan (por ejemplo, de Solo a Bufete) contratas el plan nuevo desde la pantalla de renovación o nos escribes por correo. Si bajas de plan, el cambio aplica al término del periodo ya pagado. Tampoco hay penalidades por cancelar — si decides dejar de usarlo, simplemente no se renueva al vencer y todos tus datos siguen siendo tuyos para exportar antes de que la cuenta se desactive.
¿En qué se diferencia Listia de las plataformas nacionales de alertas judiciales?+
En el enfoque. Las plataformas nacionales trabajan sobre todo por número de expediente: les indicas qué expedientes seguir, y en sus planes de paga la alerta por nombre — que es la que detecta lo que aún no conoces — viene contada: un plan típico de 50 expedientes incluye 5 nombres, por alrededor de $325 al mes con IVA. Listia trabaja al revés: registras a tus clientes por NOMBRE — hasta 50 en el plan Solo de $249 al mes — y cada madrugada revisa el Diario Oficial de Yucatán completo contra toda tu lista, con o sin número de expediente. Eso importa justo cuando la publicación no trae el número de expediente, o cuando todavía no lo tienes a la mano. Además, Listia calcula los vencimientos con el calendario judicial de Yucatán (días hábiles, asuetos y vacaciones del Poder Judicial), agenda todo solo en tu Google Calendar, distingue coincidencia perfecta de parcial con un semáforo, y te escribe únicamente los días que encontró algo.
